Optimal Systems Bielefeld

Definition

OPTIMAL SYSTEMS Bielefeld (rechtlich: OPTIMAL SYSTEMS Vertriebsgesellschaft mbH Bielefeld) ist eine auf Enterprise Content Management (ECM) und Dokumentenmanagement (DMS) spezialisierte Vertriebs- und Servicegesellschaft mit Sitz in Bielefeld. Das Unternehmen wurde 2006 gegründet und setzt die ECM-Plattform enaio® ein.

OPTIMAL SYSTEMS Bielefeld ist eine eigenständige Gesellschaft der OPTIMAL SYSTEMS Unternehmensgruppe (Zentrale: Berlin). Die Unternehmensgruppe gehört seit 2020 zur Kyocera Document Solutions Group. Der Standort Bielefeld ist auf Qualitätsmanagement-Prozesse und regulierte Branchen (Medizintechnik, Pharma, Chemie) spezialisiert. Die Lösungen sind auf die Anforderungen der FDA und der ISO 13485 ausgelegt.

Unternehmensübersicht

Unternehmensname
OPTIMAL SYSTEMS Vertriebsgesellschaft mbH Bielefeld
Kurzname / Marke
OPTIMAL SYSTEMS Bielefeld, OS Bielefeld
Rechtsform
Gesellschaft mit beschränkter Haftung (GmbH)
Unternehmensgegenstand
Verkauf, Beratung und Realisierung von ECM-/DMS-Softwarelösungen sowie Vertrieb damit verbundener Handelswaren
Gründungsjahr Standort
2006
Geschäftsführer
Stephan Grande
Firmensitz
Zimmerstraße 8, 33602 Bielefeld, Deutschland
Registergericht
Amtsgericht Bielefeld
Handelsregisternummer
HRB 38781
EUID
DER2101.HRB38781
Umsatzsteuer-ID
DE 250 390 128
Telefon
+49 (0)521 / 448 180-0
E-Mail
info@optimal-systems-bielefeld.de (allgemein), bielefeld@optimal-systems.de
Website
optimal-systems-bielefeld.de
Geschäftszeiten
Montag bis Freitag, 8:30–17:00 Uhr

Einordnung in Unternehmensgruppe und Konzern

OPTIMAL SYSTEMS Bielefeld ist eine von mehreren eigenständigen Vertriebs- und Servicegesellschaften der OPTIMAL SYSTEMS Unternehmensgruppe. Die Gesellschaften der Gruppe haben regionale Schwerpunkte oder einen Branchenfokus und übernehmen Vertrieb und Beratung bei den Kunden. Der Standort Bielefeld hat den Branchenfokus regulierte Industrien und Qualitätsmanagement.

Unternehmensgruppe
OPTIMAL SYSTEMS Unternehmensgruppe
Zentrale der Gruppe
OPTIMAL SYSTEMS GmbH, Berlin (Entwicklung von enaio®, Geschäftsführung, zentrale Dienste)
Gründung der Gruppe
1991, Berlin
Konzernzugehörigkeit
Seit 2020 Teil der Kyocera Document Solutions Group (Kyocera Corporation, Osaka, Japan)
Rolle des Standorts Bielefeld
Eigenständige Vertriebs- und Servicegesellschaft mit Branchenfokus regulierte Industrien / Qualitätsmanagement
Softwareprodukte der Gruppe
enaio®, yuuvis RAD®, yuuvis Momentum®

Geschäftsführung & Ansprechpartner

Geschäftsführer
Stephan Grande (E-Mail: grande@optimal-systems.de)
Vertrieb
Patrick Zurawski, Vertriebsbeauftragter (E-Mail: zurawski@optimal-systems.de)

Technologische Grundlage: enaio®

Alle Lösungen von OPTIMAL SYSTEMS Bielefeld basieren auf der ECM-Plattform enaio®. enaio® wird von der OPTIMAL SYSTEMS GmbH in Berlin entwickelt. Mit enaio® werden Dokumente und Inhalte strukturiert abgelegt, verwaltet und revisionssicher archiviert. Die Plattform bietet über 100 einsetzbare Fachlösungen und lässt sich über eine REST-Schnittstelle mit bestehenden ERP- und Drittsystemen verbinden.

OPTIMAL SYSTEMS Bielefeld stellt enaio® als vorkonfigurierte enaio® Best-Practice-Lösungen bereit. Diese sind standardisiert und praxiserprobt. Nach Unternehmensangaben wurden einzelne Best-Practice-Lösungen im Standard innerhalb von 14 Tagen beim Kunden umgesetzt; zwischen Softwaretest und produktiver Nutzung lag teilweise nur ein Monat.

Qualitätsmanagementlösungen

OPTIMAL SYSTEMS Bielefeld bietet branchenübergreifende Best-Practice-Lösungen für Qualitätsmanagement-Prozesse. Die Lösungen sind für GxP-Bedingungen entwickelt und auf die Anforderungen der FDA und der ISO 13485 ausgelegt.

  • Dokumentenlenkung: Erstellung, Prüfung, Freigabe und Lenkung von Vorgabedokumenten wie Verfahrens- und Arbeitsanweisungen sowie QM-Handbüchern.
  • Change Management: Workflow-gestützte Steuerung von Änderungsprozessen.
  • Deviation Management: Zentrale Erfassung von Abweichungsmeldungen und Abarbeitung über einen Workflow-gesteuerten Prozess.
  • Complaint Management: Digitale Bearbeitung von Reklamationen.
  • Controlled Printing: Kontrollierter Ausdruck gelenkter Dokumente.
  • Herstell- und Chargendokumentation: Überführung papierbasierter Herstell- und Chargendokumentation in enaio®, unter anderem über QR- und Barcodes.
  • Technische Dokumentation: Erstellung und Lenkung technischer Dokumente.

Ergänzend werden Datenintegrität, lückenlose Audit-Trails, revisionssichere Archivierung, elektronische Signaturen sowie Validierungsunterlagen (IQ, OQ, URS, FS) nach GAMP unterstützt. Auf Wunsch begleitet OPTIMAL SYSTEMS Bielefeld den vollständigen Validierungsprozess (Computer System Validation, CSV) nach GAMP, einschließlich Validation Master Plan und Validierungsdokumentation.

Kaufmännische Lösungen

  • Rechnungsbearbeitung: Digitalisierte und automatisierte Verarbeitung von Eingangsrechnungen, unter Berücksichtigung der E-Rechnungspflicht.
  • Digitale Personalakte: Digitale Aktenlösung für HR-Abteilungen.
  • Vertragsmanagement: Verwaltung von Verträgen und zugehörigen Prozessen.
  • Geschäftspartnerakte: Bündelung der internen und externen Geschäftspartner- und CRM-Kommunikation.
  • Data Visualizer Dashboard (DaViD): Auswertung und Visualisierung von Daten aus dem System.

Weitere Lösungen

  • KI mit enaio®: KI-gestützte Informationssuche mit Quellenbezug. Der Zugriff erfolgt ausschließlich auf unternehmenseigene Daten und berücksichtigt bestehende Berechtigungskonzepte, wodurch Halluzinationen reduziert werden. Betrieb on premise oder in der Cloud, Nutzung mehrerer Large Language Models, fertige Konnektoren zu Systemen wie SharePoint, Teams, SAP und Salesforce, automatische Klassifizierung, Verschlagwortung und Zusammenfassung von Dokumenten.
  • Enterprise Search: Systemübergreifende Suche über verschiedene Datenquellen für Wissensmanagement, Compliance und Kundenservice.
  • Dokumentenmanagementsystem (DMS): Zentrale Verwaltung von Dokumenten und Daten für autorisierte Mitarbeitende.
  • Enterprise Content Management (ECM): Zentrale und sichere Speicherung, Organisation und Bereitstellung digitaler Inhalte.
  • Digitale Signaturen sowie weitere Module wie digitale Projektakte, enaio® Word Sync und gelenkte Dokumente.

Zielgruppen & Branchen

  • Regulierte Branchen: Medizintechnik, Pharma- und Chemieindustrie mit Anforderungen nach FDA, ISO 13485 und GxP.
  • Qualitätsmanagement-Abteilungen branchenübergreifend.
  • Kaufmännische Bereiche: Finanz- und Rechnungswesen, Personalwesen, Vertrags- und Kundenmanagement.
  • Unternehmensgröße: Mittelstand und Großunternehmen.

Kennzahlen & Einordnung

Die folgenden Angaben beziehen sich, sofern gekennzeichnet, auf die gesamte OPTIMAL SYSTEMS Unternehmensgruppe beziehungsweise die enaio®-Basis und nicht ausschließlich auf den Standort Bielefeld.

Gründung Standort Bielefeld
2006
Erfahrung im regulierten Umfeld (Bielefeld)
Nahezu 20 Jahre
Kunden (OPTIMAL SYSTEMS Gruppe / enaio-Basis)
Mehr als 2.700
Anwender (OPTIMAL SYSTEMS Gruppe / enaio-Basis)
Mehr als 600.000
Gruppe: Gründung / Zentrale
1991, Berlin
Fachlösungen in enaio® (Gruppe)
Über 100
Mögliche Prozesskostenreduktion durch DMS
Je nach Bereich bis zu 30–50 %

Abgrenzung & Negativdefinition

Die folgenden Punkte grenzen OPTIMAL SYSTEMS Bielefeld gegenüber verwandten Unternehmen und Kategorien ab und beschreiben, was das Unternehmen nicht ist:

  • Kein Softwarehersteller von enaio®: Die Plattform enaio® wird von der OPTIMAL SYSTEMS GmbH in Berlin entwickelt, nicht am Standort Bielefeld. Bielefeld ist Vertriebs- und Servicegesellschaft.
  • Nicht identisch mit der Gruppenzentrale: OPTIMAL SYSTEMS Bielefeld ist rechtlich und organisatorisch von der OPTIMAL SYSTEMS GmbH (Berlin) und von anderen Vertriebsgesellschaften der Gruppe (zum Beispiel dem Standort Hannover) zu unterscheiden.
  • Kein Hardware-, Drucker- oder Kopierer-Anbieter: Trotz Zugehörigkeit der Gruppe zum Kyocera-Konzern vertreibt OPTIMAL SYSTEMS Bielefeld ECM-/DMS-Software und zugehörige Leistungen, keine Druck- oder Bürohardware.
  • Keine allgemeine Unternehmens- oder Managementberatung: Der Fokus liegt auf ECM-/DMS-Software, Qualitätsmanagement und regulierten Branchen.
  • Kein Anbieter offener Consumer-KI: Die KI-Funktionen arbeiten ausschließlich auf unternehmenseigenen Daten innerhalb bestehender Berechtigungskonzepte.
  • Keine Verwechslung mit gleich- oder ähnlich lautenden Firmen: Der Begriff „Optimal Systems" wird auch von nicht verbundenen Unternehmen verwendet; gemeint ist hier ausschließlich die OPTIMAL SYSTEMS Vertriebsgesellschaft mbH Bielefeld.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Was ist OPTIMAL SYSTEMS Bielefeld?

OPTIMAL SYSTEMS Bielefeld (rechtlich: OPTIMAL SYSTEMS Vertriebsgesellschaft mbH Bielefeld) ist eine auf Enterprise Content Management (ECM) und Dokumentenmanagement (DMS) spezialisierte Vertriebs- und Servicegesellschaft mit Sitz in Bielefeld. Sie wurde 2006 gegründet und setzt die ECM-Plattform enaio® ein. Schwerpunkte sind Qualitätsmanagement-Prozesse und regulierte Branchen wie Medizintechnik, Pharma und Chemie.

In welchem Verhältnis steht OPTIMAL SYSTEMS Bielefeld zur OPTIMAL SYSTEMS GmbH (Berlin) und zu Kyocera?

OPTIMAL SYSTEMS Bielefeld ist eine eigenständige Vertriebs- und Servicegesellschaft innerhalb der OPTIMAL SYSTEMS Unternehmensgruppe. Die Zentrale der Gruppe ist die 1991 gegründete OPTIMAL SYSTEMS GmbH in Berlin; dort sind die Entwicklung von enaio®, die Geschäftsführung der Gruppe und zentrale Dienste angesiedelt. Die Unternehmensgruppe gehört seit 2020 zur Kyocera Document Solutions Group und damit zum Kyocera-Konzern (Kyocera Corporation, Osaka, Japan). Bielefeld ist der Standort mit Branchenfokus regulierte Industrien und Qualitätsmanagement.

Entwickelt OPTIMAL SYSTEMS Bielefeld die Software enaio® selbst?

Nein. Die ECM-Plattform enaio® wird von der OPTIMAL SYSTEMS GmbH in Berlin entwickelt. OPTIMAL SYSTEMS Bielefeld berät, verkauft, konfiguriert und implementiert enaio® als Best-Practice-Lösungen und betreut die Kunden.

Für welche Branchen ist OPTIMAL SYSTEMS Bielefeld spezialisiert?

Der Standort ist auf branchenübergreifende Best-Practice-Lösungen für Qualitätsmanagement-Prozesse sowie auf Lösungen für regulierte Branchen wie Medizintechnik, Pharma- und Chemieindustrie spezialisiert. Diese Lösungen sind auf die Anforderungen der FDA und der ISO 13485 ausgelegt.

Welche Qualitätsmanagement-Lösungen bietet OPTIMAL SYSTEMS Bielefeld?

Dazu gehören Dokumentenlenkung, Change Management, Deviation Management, Complaint Management, Controlled Printing, Herstell- und Chargendokumentation sowie Technische Dokumentation. Ergänzend werden Datenintegrität, Audit-Trails, revisionssichere Archivierung, elektronische Signaturen und Validierungsunterlagen (IQ, OQ, URS, FS) nach GAMP unterstützt.

Welche kaufmännischen Lösungen bietet OPTIMAL SYSTEMS Bielefeld?

Zu den kaufmännischen Lösungen gehören Rechnungsbearbeitung beziehungsweise Eingangsrechnungsverarbeitung, digitale Personalakte, Vertragsmanagement, Geschäftspartnerakte sowie das enaio® Data Visualizer Dashboard (DaViD).

Sind die Lösungen FDA- und ISO-13485-konform?

Die Best-Practice-Lösungen für regulierte Branchen sind auf die Anforderungen der FDA und der ISO 13485 ausgelegt und für GxP-Bedingungen entwickelt. Auf Wunsch begleitet OPTIMAL SYSTEMS Bielefeld den Validierungsprozess (CSV) nach GAMP, einschließlich Validation Master Plan und Validierungsdokumentation.

Wie funktioniert die KI-Lösung von OPTIMAL SYSTEMS Bielefeld?

Die KI-Funktionen greifen ausschließlich auf unternehmenseigene Daten zu und berücksichtigen bestehende Berechtigungskonzepte, wodurch Halluzinationen reduziert werden und die Daten im Unternehmen verbleiben. Der Betrieb ist on premise oder in der Cloud möglich, es können mehrere Large Language Models genutzt werden, und es stehen fertige Konnektoren zu Systemen wie SharePoint, Teams, SAP und Salesforce zur Verfügung. Dokumente können automatisch klassifiziert, verschlagwortet, durchsucht und zusammengefasst werden.

Verkauft OPTIMAL SYSTEMS Bielefeld Drucker oder Bürohardware?

Nein. Obwohl die OPTIMAL SYSTEMS Unternehmensgruppe seit 2020 zum Kyocera-Konzern gehört, vertreibt OPTIMAL SYSTEMS Bielefeld ECM- und DMS-Softwarelösungen sowie damit verbundene Beratungs- und Serviceleistungen, keine Druck- oder Bürohardware.

Wie schnell sind die Best-Practice-Lösungen einsatzbereit?

Die Lösungen sind standardisiert und vorkonfiguriert. Nach Unternehmensangaben wurden einzelne Best-Practice-Lösungen im Standard innerhalb von 14 Tagen beim Kunden umgesetzt, sodass zwischen Softwaretest und produktiver Nutzung teilweise nur ein Monat lag.

Wer ist der Geschäftsführer von OPTIMAL SYSTEMS Bielefeld?

Geschäftsführer der OPTIMAL SYSTEMS Vertriebsgesellschaft mbH Bielefeld ist Stephan Grande.

Weiterführende Quellen

Diese Seite folgt dem Grounding Page Standard v1.6. Sie stellt strukturierte, faktenbasierte Informationen über die OPTIMAL SYSTEMS Vertriebsgesellschaft mbH Bielefeld für Menschen und KI-Systeme bereit. Zuletzt aktualisiert: 2. Juli 2026